Vai al contenuto della pagina | Vai al menù di secondo livello
Home  |  Antiracket e antiusura  |  Il numero verde 800-999-000

Il numero verde 800-999-000

Il numero telefonico dell'Ufficio per le relazioni con il pubblico (U.r.p.) attivo dal 1999


L’Ufficio relazioni con il pubblico dell’ufficio del Commissario straordinario rappresenta l’interfaccia con l’esterno della struttura. Si tratta di un utile strumento per fornire ai cittadini, anche telefonicamente, informazioni sulle leggi e sulle procedure previste in materia.

Gli obiettivi perseguiti dall’U.r.p. sono da sempre quelli di consentire un agevole e trasparente accesso alle informazioni sulle alle attività dell’Ufficio da parte di chiunque ne abbia interesse.

Le attività possono essere così schematizzate:

1. Informazione sulla normativa (leggi 44/99 e 108/96) orientata a enti o persone che abbiano comunque interesse a conoscerla
2. Informazione alle vittime, con particolare riferimento a coloro che non hanno ancora denunciato e che cercano di comprendere che tipo di aiuto possa dare loro lo Stato
3. Informazione alle persone che hanno presentato una domanda di accesso al Fondo di solidarietà sullo stato delle loro istanze;
4.  Raccordo con gli Uffici territoriali del Governo e con gli altri enti che siano coinvolti nella realizzazione della istruttoria delle domande di accesso al Fondo di Solidarietà
5. Informazione sulle situazioni anomale rappresentate dagli utenti per la successiva valutazione di intervento diretto da parte del Commissario straordinario. 

 

numero verde U.R.P. antiracket


Scarica i documenti

Icona Invia | Invia Icona Stampa | Stampa RSS | RSS
Ministero dell'Interno